Términos y condiciones de uso

Vigentes a partir de: Noviembre de 2025.

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante “Términos”) que rigen el acceso y la utilización del sitio web de RECARGA DE EXTINTORES QUERÉTARO Y PROTECCIÓN CIVIL (REQYPC) (en adelante “REQYPC”). Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta someterse a estos Términos.

1. Objeto

Los presentes Términos regulan:

El acceso y uso del sitio web, incluyendo la información, los servicios y los productos ofrecidos.
La contratación de servicios especializados en Protección Civil, seguridad industrial, capacitación y gestión de trámites.
La compra de productos de seguridad e higiene a través de la tienda en línea.

2. Servicios Ofrecidos

REQYPC ofrece, pero no se limita a, los siguientes servicios especializados:

Servicio de Recarga y Mantenimiento de Extintores: Certificado bajo la NOM-154-SCFI-2005. La calidad y vigencia del servicio se limitan al cumplimiento de dicha norma.
Dictámenes Técnicos: Emisión de dictámenes y opiniones técnicas (Eléctrico, Estructural, Gas, Redes Contra Incendios NFPA 25) realizados por Unidades de Verificación (UVIEs), Corresponsables (DROs) o especialistas acreditados. REQYPC gestiona la emisión, pero la validez y responsabilidad técnica recaen en el perito emisor.
Cursos de Capacitación: Cursos presenciales con constancias de capacitación con Registro ante CEPCQ (Coordinación Estatal de Protección Civil de Querétaro), con validez sujeta a las regulaciones estatales vigentes.
Gestión de Trámites: Asesoría y gestión de trámites ante autoridades municipales y estatales de Protección Civil (Visto Bueno, Licencias, etc.). La aprobación final del trámite es responsabilidad de la autoridad competente.

3. Condiciones de Contratación de Servicios

Cotizaciones: Todas las cotizaciones tendrán una vigencia específica. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta la confirmación de la orden de servicio o compra.
Responsabilidad Técnica: En los servicios de Dictámenes, REQYPC actúa como gestor y coordinador del servicio profesional. El cliente entiende y acepta que la responsabilidad final de la certificación y el cumplimiento normativo recae en el profesional o la UVIE acreditada que emite el dictamen final.
Renovaciones: Los servicios de dictámenes y Visto Bueno suelen tener una vigencia anual o determinada por la autoridad. Es responsabilidad del cliente solicitar las renovaciones con antelación.

4. Condiciones de Compra de Productos

Disponibilidad: La disponibilidad de productos (Extintores, EPP, Señalización) está sujeta a existencias en almacén.
Precios: Los precios de los productos están expresados en Moneda Nacional (MXN) e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Los precios pueden variar si el producto está sujeto a la tasa cambiaria del dólar (ej. algunos agentes especiales).
Envíos: Los envíos se realizan a nivel nacional, con costos y tiempos de entrega variables que serán comunicados al cliente antes de finalizar la compra. REQYPC no se responsabiliza por retrasos causados por terceros (paqueterías).
Garantía: La garantía de los productos se rige por las políticas del fabricante y la legislación aplicable.

5. Uso del Sitio Web

Uso Permitido: Usted acepta utilizar este sitio web únicamente con fines lícitos y no realizar actividades que violen derechos de terceros o las leyes aplicables.
Propiedad Intelectual: Todo el contenido (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de REQYPC o se utiliza con permiso. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento expreso por escrito.

6. Exclusión de Responsabilidad

REQYPC no se responsabiliza por:

Interrupciones o errores en el sitio web debido a fallas técnicas, mantenimiento o causas de fuerza mayor.
El mal uso que el cliente dé a los productos o servicios adquiridos. La capacitación adecuada y el uso conforme a la normatividad es responsabilidad del cliente.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables en la Ciudad de Santiago de Querétaro, México, y a la jurisdicción de los Tribunales competentes de dicha ciudad, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Correo de Contacto: SERVICIOS@RECARGAEXTINTORESQRO.COM